Gyakran ismételt kérdések
Kérdésed van? Válaszolunk!
Mi a célja ennek a weboldalnak?
Ez a weboldal azért jött létre, hogy mindenki számára lehetőséget adjon, saját temetése megszervezésére. A KrizantÉN űrlapok diszkréten őrzik végső utunk tervét. Nem csak utolsó akaratunkat segít valóra váltani, de a hozzátartozóknak is támaszt nyújt számos, nehéz döntés meghozatalában. A temetéshez rengeteg kérdés és kívánság társul, amik ha életünk során megválaszolatlanok maradnak, akkor halálunk után már csak sejtések alapján dönti el – helyettünk – valaki.
Milyen űrlapok közül választhatok?
Egy rövid és egy hosszú űrlap közül választhatsz.
Végső búcsú 1 (rövid űrlap): A fiatalabb korosztály számára ajánljuk, akik csak a legfontosabbakat szeretnék a szeretteik tudtára adni, a végső búcsújukkal kapcsolatban.
Végső búcsú 2 (hosszú űrlap): Idősebb korosztály ill. betegek számára ajánljuk. Már többször foglalkoztatott a halál és a temetés gondolata? Vettél részt olyan temetésen, ami egyáltalán nem tetszett? Volt olyan hozzátartozód, aki semmit nem mondott a temetési terveiről? A hosszabb kérdőívünk segítségével garantáltan a hozzátartozóid segítségére leszel.
Mit tegyek, ha a rövid űrlapot vettem meg, de mégis a hosszút szeretném?
Ez esetben csak a különbözetet kell kifizetned! Írj nekünk az info@krizanten.hu e-mail címre és
elküldünk egy kuponkódot, ami csökkenti a “Végső búcsú 2” árát.
Üzenetedben tüntesd fel az e-mail címed és azonosító számod!
Mi történik, miután kitöltöttem az űrlapot?
Az űrlapot elmentjük és megőrizzük. Pár napon belül, postai úton kapni fogsz egy levelet a megadott címedre.
Mit tartalmaz a boríték, amit kapni fogok?
A boríték egy matricát tartalmaz, amit a TAJ-kártyád hátuljára ragaszthatsz. Ezen az szerepel, hogy kitöltöttél nálunk egy űrlapot, a honlapunk elérhetősége, valamit az ügyfélszámod.
Mit csináljak a matricával?
Ragaszd fel a TAJ-kártyád hátuljára. Fontos információk vannak rajta. Halál esetén ebből tudhatják a hozzátartozók, hogy valaki tag volt nálunk és kikérhetik tőlünk a temetési tervet.
Mi az ügyfélszám?
Ügyfélszámodat a kérdőív vásárlásakor kapod meg. Ez szerepelni fog a matricádon is. Ez alapján azonosítunk a rendszerünkben, illetve a hozzátartozók ezzel kérhetik ki az űrlapot.
Hogyan fogják tudni a hozzátartozóim, hogy kitöltöttem az űrlapotokat?
Ez nagyon egyszerű: elmondhatod nekik! Ha mégsem szeretnél beszélni róla, akkor add meg max. 3 hozzátartozód E-Mail címét és mi egy diszkrét üzenet formájában értesítjük őket arról, hogy tag vagy nálunk. Az űrlapodat nem küldjük el nekik.
Ezen kívül a TAJ-kártya hátuljára ragasztott matrica is segít, hogy szükség esetén, hozzátartozóid tudomást szerezzenek az űrlapodról.
Módosíthatom az űrlapomat/adataimat?
Igen! Ha módosítani szeretnél a tartalmán, akkor bármennyiszer újra ki tudod tölteni és beküldeni.
Hogyan tudok fizetni?
Lehetőséged van fizetni PayPal-on vagy bankkártyával – Stripe-on keresztül. Vásárláskor átirányítunk az általad választott fizetési oldalra, ahol csak követned kell az instrukciókat.
A webshopban bruttó árak vannak feltüntetve?
Igen, az árak minden adót tartalmaznak. (Alanyi adómentes vállalkozás által kibocsátott számlát állítunk ki.)
Hány éves kortól vehetem igénybe az űrlapot?
18 éves kortól.