Gyakran ismételt kérdések

Kérdésed van? Válaszolunk!

Mi a célja ennek a weboldalnak?

Ez a weboldal azért jött létre, hogy mindenki számára lehetőséget adjon, saját temetése megszervezésére. A KrizantÉN  űrlapok diszkréten őrzik végső utunk tervét. Nem csak utolsó akaratunkat segít valóra váltani, de a  hozzátartozóknak is támaszt nyújt számos, nehéz döntés meghozatalában. A temetéshez rengeteg kérdés és kívánság társul, amik ha életünk során megválaszolatlanok maradnak, akkor halálunk után már csak sejtések alapján dönti el – helyettünk – valaki.

Milyen űrlapok közül választhatok?

Egy rövid és egy hosszú űrlap közül választhatsz.

Végső búcsú 1 (rövid űrlap): A fiatalabb korosztály számára ajánljuk, akik csak a legfontosabbakat szeretnék a szeretteik tudtára adni, a végső búcsújukkal kapcsolatban.

Végső búcsú 2 (hosszú űrlap): Idősebb korosztály ill. betegek számára ajánljuk. Már többször foglalkoztatott a halál és a temetés gondolata? Vettél részt olyan temetésen, ami egyáltalán nem tetszett? Volt olyan hozzátartozód, aki semmit nem mondott a temetési terveiről? A hosszabb kérdőívünk segítségével garantáltan a hozzátartozóid segítségére leszel.

Mit tegyek, ha a rövid űrlapot vettem meg, de mégis a hosszút szeretném?

Ez esetben csak a különbözetet kell kifizetned! Írj nekünk az info@krizanten.hu e-mail címre és
elküldünk egy kuponkódot, ami csökkenti a “Végső búcsú 2” árát. 

Üzenetedben tüntesd fel az e-mail címed és azonosító számod!

Mi történik, miután kitöltöttem az űrlapot?

Az űrlapot elmentjük és megőrizzük. Pár napon belül, postai úton kapni fogsz egy levelet a megadott címedre.

Mit tartalmaz a boríték, amit kapni fogok?

A boríték egy matricát tartalmaz, amit a TAJ-kártyád hátuljára ragaszthatsz. Ezen az szerepel, hogy kitöltöttél nálunk egy űrlapot, a honlapunk elérhetősége, valamit az ügyfélszámod.

Mit csináljak a matricával?

Ragaszd fel a TAJ-kártyád hátuljára. Fontos információk vannak rajta. Halál esetén ebből tudhatják a hozzátartozók, hogy valaki tag volt nálunk és kikérhetik tőlünk a temetési tervet. 

Mi az ügyfélszám?

Ügyfélszámodat a kérdőív vásárlásakor kapod meg. Ez szerepelni fog a matricádon is. Ez alapján azonosítunk a rendszerünkben, illetve a hozzátartozók ezzel kérhetik ki az űrlapodat.

Hogyan fogják tudni a hozzátartozóim, hogy kitöltöttem az űrlapotokat?

Ez nagyon egyszerű: elmondhatod nekik! Ha mégsem szeretnél beszélni róla, akkor add meg max. 3 hozzátartozód E-Mail címét és mi egy diszkrét üzenet formájában értesítjük őket arról, hogy tag vagy nálunk. Az űrlapodat nem küldjük el nekik.

Ezen kívül a TAJ-kártya hátuljára ragasztott matrica is segít, hogy szükség esetén, hozzátartozóid tudomást szerezzenek az űrlapodról.

Módosíthatom az űrlapomat/adataimat?

Igen! Ha módosítani szeretnél a tartalmán, akkor bármennyiszer újra ki tudod tölteni és beküldeni.

Hogyan tudok fizetni?

Lehetőséged van fizetni bankkártyával – Stripe-on keresztül.

 

A webshopban bruttó árak vannak feltüntetve?

Igen, az árak minden adót tartalmaznak.

Hány éves kortól vehetem igénybe az űrlapot?

18 éves kortól.

Nem találtál választ a kérdésedre?
Írj nekünk egy E-Mailt az info@krizanten.hu -ra, mielőbb fel fogjuk venni veled a kapcsolatot.